INFORMACIÓN LEGAL

Terminos y condiciones de uso

Información Legal:

 

1.-Información General

2.-Derechos y obligaciones del usuario

3.-Responsabilidad de Tandem Estrategias SL

4.-Condiciones Generales de la Contratación

5.-Precios de los productos y/o servicios

6.-Impuestos

7.-Gastos de Envío

8.-Formas de Pago

9.-Disponibilidad

10.-Confirmación de Pedidos Realizados

11.-Garantías y Devoluciones

 

1.- Información General

Datos del titular del sitio Web “ www.fishing -discount.com”

    Nombre:    Tandem Estrategias S.L.

    Dirección:    C/ Eugenio D’ors 5 entresuelo 03203 Elche (Alicante) España

    Dominio:    fishing-discount.com

    Contacto:    Teléfono: +34 966 614 069; correo electrónico:  info@fishing-discount.com

    Datos Registrales:  Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2534, Libro 0  , Folio 33, Sección: 8, Hoja: A 70168 Inscripción o anotación : 2

    C.I.F:    B53652566

 

 

   Tandem Estrategias SL. como propietario y titular del dominio www.fishing-discount.com (en adelante fishing-discount.com) pone este sitio Web a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, precios y ofertas de Tandem Estrategias SL., así como para la comercialización de diferentes productos y servicios.

 

2.- Derechos y obligaciones del usuario

 

La utilización o acceso al sitio Web  fishing-discount.com implica la aceptación de estas Condiciones Generales.

 

fishing-discount.com podrá suprimir o suspender el acceso al Sitio Web del usuario que haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a fishing-discount.com o a un tercero.

 

 

3.- Responsabilidad de Tandem Estrategias SL

 

Tandem Estrategias SL se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Sitio Web fishing-discount.com así como en estas Condiciones Generales.

Por otro lado, y dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los Usuarios, fishing-discount.com no puede asumir responsabilidad en los siguientes casos:

 

   3.1. Por la imposibilidad temporal de acceso al Sitio Web en un momento determinado, o a la información concreta de entre los incluidos en fishing-discount.com o en aquellos sitios Web a los que el usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el Sitio Web.

   3.2. Por la exactitud o actualidad de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados.

 

En fishing-discount.com existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por el Usuario medio, por lo que Tandem Estrategias SL no se hace responsable por las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte del titular de fishing-discount.com en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.

 

Tandem Estrategias SL no responderá en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del Usuario del sitio Web fishing-discount.com

 

 

4. Condiciones Generales de la Contratación

 

    La utilización de los servicios o la contratación de productos en fishing-discount.com: implica la aceptación expresa de las siguientes condiciones generales:

 

    Condiciones generales de contratación entre fishing-discount.com y el usuario:

 

    4.1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y disponer de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por fishing-discount.com manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta Web y a contratar los servicios ofertados.

 

    Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. fishing-discount.com pone a disposición de estos, el número de teléfono ( + 34 966614069 ) y la dirección de e-mail (info@fishing-discount.com), para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

    4.2. Las Condiciones Generales que aquí se presenta, están sujetas a lo dispuesto en la  Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

    El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado. Tandem Estrategias SL se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones aquí establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la Web de fishing-discount.com

 

    4.3. Los productos de fishing-discount.com que son comercializados vía Internet serán recibidos en soporte físico a la dirección de correo indicada por el Cliente en el formulario que deberá cumplimentar. A tal efecto, el Cliente declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la persona que se registra autoriza expresamente al titular de fishing-discount.com para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios. Se indica que el Responsable del fichero es Tandem Estrategias S.L. ( C/ Eugeni D’ors 5 entresuelo 03203 Elche- Alicante- España , Tel. +34 966614069, e-mail: info@fishing-discount.com ), a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley.

 

El Cliente da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de los productos o servicios que comercializa fishing-discount.com

fishing-discount.com pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento a recibir estas comunicaciones comerciales

 

    4.4. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, etc. que figuran en la Web de fishing-discount.com, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Tandem Estrategias SL o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la Web de fishing-discount.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Tandem Estrategias SL

 

    4.5. Tandem Estrategias SL no garantiza la disponibilidad de los servicios que presta en el sitio Web fishing-discount.com, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la indisponibilidad del servicio siempre y cuando se debiera a fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

 

 Tandem Estrategias SL tampoco se hace responsable de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por lo tanto no pueden ser controladas por ésta.

 

    4.6. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

    4.7. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

 

5. Precios de los productos y/o servicios

 

Los precios de productos comercializados en el sitio web fishing-discount.com, son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación.

 

Los precios que figuran en fishing-discount.com son válidos salvo errores tipográficos o fin de existencia.  Nos reservamos el derecho a cambiar los precios sin previo aviso. Debido al gran número de referencias existentes puede ocurrir que la información de algún producto o precio, que figura en nuestro sitio web, contenga errores. Le pedimos disculpas de antemano. Informarle que no estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar su compra en caso de que se hubiera producido tal error. Previa notificación por parte del equipo fishing-discount.com.

 

6. Impuestos

 

    6.1. Residentes en la Unión Europea

 

Los precios de estos servicios y/o productos,  tienen añadido el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) correspondiente que será el vigente en el momento de la entrega del producto o prestación del servicio y que se cargara en  la factura, junto con el  transporte.

Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante email a info@fishing-discount.com , para poder llevarlo a cabo.

 

 

    6.2. Residentes en países extracomunitarios

 

    Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios: Canarias, Ceuta y Melilla.

En el caso de tener que realizar despachos aduaneros como es el caso de las Islas Canarias se facturara como despacho de gastos de aduanas 18 € (DUA) por compras inferiores a 150 € y 36 € por compras superiores a 150 y el impuesto Canario IGIC lo abonara el cliente a la entrega de la mercancia directamente.

 

7. Gastos de Envío

 

fishing-discount.com enviará los pedidos a sus clientes según las siguientes condiciones:

los gastos de envío serán pagados por el cliente como parte del concepto de la factura, dichos gastos serán añadidos proporcionalmente a los productos adquiridos y al lugar de destino de forma automática por es sistema operativo de gestión de venta de fishing-discount.com y se verán reflejados de modo claro y conciso en el detalle de la factura antes de ser aceptada la orden de pago por parte del cliente, salvo ofertas que anulen los gastos de envío y siempre acorde a las condiciones descritas en dichas ofertas que deberán publicarse previamente en esta pagina web.

En el caso particular de que un cliente prefiera una manera de envio mas economica como es el caso de las islas canarias, deberan solicitar por telefono un cambio de compañia de transportes y su consiguiente reflejo en factura, ya que pueden llegar a ahorrar una cantidad considerable de dinero pese a que el porte es bastante mas lento

 

8.Formas de Pago

 

 Al realizar el pedido, el cliente puede elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas :

 

8.1.- Tarjeta de Crédito

8.2.- Transferencia Bancaria

8.3.- Paypal

 

 

8.1.- Tarjeta de Crédito

 

Se puede realizar el pago a través de tarjetas de crédito o debito. Para una total garantía de seguridad en las transacciones económicas en fishing-discount.com, contamos con distintos controles de seguridad  y encriptación  (SSL) para las transacciones económicas, cumpliendo los protocolos de uso de Verified by Visa y de Verysign, compañía de referencia mundial de protección de datos,

Se efectuará el cargo en el mismo momento de la compra no temas a facilitar los datos de tu tarjeta: el sistema SSL (Secure Sockets Layer) garantiza la transmisión de esta información desde tu ordenador al servidor de fishing-discount.com  de forma totalmente codificada.

 

¿Qué es Verysign?

 

VeriSign es la autoridad líder en certificación SSL (Secure Sockets Layer) que permite realizar comunicaciones, comercio electrónico e interacciones de forma segura en sitios Web, intranets y extranets. Es la marca de mayor confianza en Internet y otorga el mejor cifrado SSL disponible para todos los visitantes de fishing-discount.com.

 

¿Qué es Verified by VISA?

 

    Empiece a disfrutar por fin de las ventajas del Comercio Electrónico Seguro . Le presentamos un sistema para que realice sus compras en Internet desde casa o cualquier otro lugar, a cualquier hora del día y sobre todo con total seguridad.

    El Comercio Electrónico Seguro es la nueva forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

    El principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones de compras en Internet. De forma que, cuando solicite un producto en un comercio web adherido al protocolo de Comercio Electrónico Seguro (podrá distinguirlos porque verá el distintivo Verified by Visa y Mastercard SecureCode en la tienda online en la que vaya a comprar), el sistema verificará automáticamente que su tarjeta está activada en Comercio Electrónico Seguro y le solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación.

A partir de ahora necesitará una clave secreta que su propio banco o caja le facilitará.

  De esta manera se hace imposible el fraude en la red y garantiza la total seguridad en las transacciones. Ya no será necesario el envío por fax de copia del D.N.I. y de pago de recibo para identificar el titular de la tarjeta. Su pedido se tramitará de forma mas sencilla y rápida.

 

    ¿CÓMO COMPRAR CON 3D SECURE?

 

    El proceso es muy sencillo y similar al actual.

 

    1- Cuando elige la forma de pago mediante tarjeta VISA le pedirá el número y la fecha de caducidad como hasta ahora.

 

    2- En este momento emergerá una pantalla en la que el banco le pedirá su clave secreta . Posteriormente nuestro servidor seguro recibe la respuesta de que todo es correcto.

 

    3- El proceso terminará cuando con el mensaje "Pedido realizado". Recibiendo usted la confirmación del pedido por e-mail.

 

    ¿CÓMO CONSEGUIR LA CLAVE SECRETA PARA 3D SECURE?

 

    Su clave secreta la conseguirá a través del banco o caja que ha emitido su tarjeta. Si ya es cliente de banca electrónica en la mayoría de los casos podrá pedirlo on-line directamente.

 

 

8.2.- Transferencia Bancaria:

 

Puede hacer efectivo el pago de su pedido mediante ingreso o transferencia al siguiente número de cuenta:

Transferencias hechas desde España:  C.C.C.:  2100 2190 94 0200226698

Transferencias hechas desde Europa   IBAN:    ES53 2100  2190 9402 0022 6698

Transferencias hechas desde fuera de Europa:  SWIFT/BIC :  CAIXESBBXXX

 

Es muy importante que se realice el ingreso o la transferencia solamente después haber formalizado y enviado la confirmación del pedido.

Es imprescindible para la identificación del pago, que los ingresos o transferencias, se indique claramente el número de pedido y nombre del cliente a que corresponde dicho pago.

Una vez comprobado en nuestro departamento de contabilidad el ingreso en nuestra cuenta, la mercancía le será entregada por nuestra agencia de transporte en el plazo estipulado cumpliendo las condiciones de su pedido.

 

8.3.- Paypal

 

Pague de forma rápida y segura, con Paypal podrá realizar los pagos de sus compras.  Es el sistema más difundido internacionalmente de pago online y más seguro.

 

Pague sus compras de forma segura

 

    * Seguridad: Compre con total seguridad sin facilitar los datos de su tarjeta.

    * Variedad: Realice sus compras más de 100.000 sitios Web en todo el mundo.

    * Sencillez: Efectúe los pagos de sus compras en segundos.

 

Para mas información visite la web de www.paypal.es

 

 

9.- Disponibilidad:

 

· Todos los productos ofertados suelen estar en stock, o podemos enviarlos con relativa celeridad, caso de no disponer de algún producto, se comunicará oportunamente.

· Fishing-discount.com  se  reserva la facultad de enviar los pedidos fraccionados en el caso de falta fortuita de algún producto realizando el descuento y/o abono oportuno de la mercancía no disponible.

 

 

10. Confirmación de Pedidos Realizados

 

   10.1. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido el cliente recibirá a modo de acuse de recibo una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra así como listado de artículos y sus correspondientes precios, impuestos aplicables y gastos de envío (si los hubiera).

 

    10.2. La situación de dicho pedido lo podrá consultar el cliente cada vez que lo desee a través del enlace Mi Cuenta

    10.3. El cliente podrá anular un pedido poniéndose en contacto con el fishing-discount.com a través de su correo electrónico, formulario web o teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido:

 

    a) Nombre de persona o empresa que realizó el Pedido.

    b) Número y Fecha del Pedido.

    El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje.

 

 

11.-Garantías y Devoluciones

 

 

11.1 Garantía de Compra:

 

Todos los productos ofrecidos en fishing-discount.com están garantizados por un periodo mínimo de un año y en su caso por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.

 

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes, tales como las que se describen en los catálogos, folletos o instrucciones.

Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los productos comprados a través de fishing-discount.com se establece como único responsable el fabricante de los mismos. Fishing-discount.com en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

 

 

11.2-Pérdida de la Garantía:

 

    La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, la caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes

 

Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, o mal seguimiento de las instrucciones.

 

• No  se atenderá ninguna garantía o reclamación de producto si no va acompañada de su factura original.

• No  se atenderá ninguna garantía o reclamación de producto si el mismo ha sido manipulado por persona ajena a nuestra empresa o la legalmente autorizada por la marca. La potestad de decidir la sustitución o reparación de un producto sin cargo en periodo de garantía, es exclusiva del servicio técnico oficial de la marca, el producto deberá situarse libre de gastos en el taller del servicio técnico. Si lo creen conveniente, realizaremos gratuitamente las gestiones necesarias, cobrando únicamente los gastos de portes que se generen.

 

 

11.3-Garantía de Devolución:

 

Las devoluciones serán efectuadas en los siguientes casos:

 

11.3-1. Si el producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío. En este caso dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta de fishing-discount.com.

 

11.3-2. Si se le envía el producto erróneo (Lo sentimos por adelantado).

En este caso dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta de fishing-discount.com.

 

11.3-3. Si por cualquier motivo, distinto a los motivos anteriores, justificado y demostrable por lo que usted no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

 

11.4-Devolución:

 

Para realizar la devolución de un producto equivocado o en periodo de garantía contacte con nosotros a través de info@fishing-discount.com, y solicite su numero de autorización para la devolución, explicando detalladamente los motivos de la misma, y asegúrese de que se cumplen los requisitos descritos en este documento para la realización de las devoluciones. Una vez recibida por mail la solicitud y aceptada, se le enviara un número de autorización para la devolución y también le enviaremos la dirección y toda la documentación necesaria para este envío especial,  y a partir de ese momento puede enviarnos el producto junto al número de autorización y la información oportuna para este tramite. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá a la solución del problema o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente si fuera considerado oportuno.